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Socle numérique

Premiers pas numériques : ordinateur, Internet, e-mail, services en ligne

ICDL Digital Citizen · 21 h

Centre d’examen habilité ICDL

La certification

Certification ICDL Digital Citizen : ordinateur, Internet, e-mail et services en ligne.

Cette certification n’est pas inscrite au Répertoire spécifique : elle n’est pas finançable par le CPF, mais par l’employeur, l’OPCO ou France Travail.

Durée et tarif

Formation

1 290 €

21 h · 3 jours ou 6 demi-journées

Tarif par personne, net de taxes (TVA non applicable), examen inclus.

Objectifs

À l’issue de la formation, le stagiaire est capable de :

  • Utiliser un ordinateur ou un appareil mobile et en régler les paramètres de base
  • Créer, enregistrer, imprimer et ranger des documents
  • Naviguer sur Internet et rechercher une information fiable
  • Envoyer, recevoir et organiser ses e-mails
  • Utiliser les services en ligne en reconnaissant les risques courants

Compétences évaluées

Le référentiel évalue les compétences suivantes :

  • Utiliser un ordinateur ou un appareil mobile et ses réglages de base
  • Créer, enregistrer et ranger des documents
  • Naviguer sur Internet et rechercher des informations
  • Écrire, envoyer et recevoir des e-mails
  • Utiliser les services en ligne en toute sécurité

Programme

L’ordre et la durée de chaque module sont ajustés au groupe après le test de positionnement.

  1. Découvrir l’ordinateur et les appareils mobiles

    Matériel et logiciels, clavier, souris et écran tactile, démarrer et éteindre son appareil, ouvrir sa session.

  2. Se repérer sur le bureau

    Icônes, fenêtres, menus, réglages de base ; trouver de l’aide.

  3. Créer un premier document

    Saisir un texte, l’enregistrer, l’imprimer.

  4. Ranger ses fichiers

    Dossiers, copier, déplacer, supprimer et retrouver un fichier ; clé USB et stockage en ligne.

  5. Naviguer sur Internet

    Navigateur, adresses, onglets, favoris ; rechercher une information et juger sa fiabilité.

  6. Écrire et recevoir des e-mails

    Envoyer, répondre, transférer, joindre un fichier, tenir son carnet d’adresses, fixer un rendez-vous.

  7. Utiliser les services en ligne en sécurité

    Comptes et mots de passe, vie privée, repérage des arnaques et des messages frauduleux.

  8. Entraînement à l’examen et passage de la certification

    Exercices d’entraînement ICDL, correction commentée, puis passage de la certification.

Public et prérequis

Public : salariés, indépendants et demandeurs d’emploi.

  • Aucune expérience de l’informatique n’est nécessaire.
  • Maîtriser le français ou l’anglais à l’écrit et à l’oral (formation en français ou en anglais).
  • Réaliser le test de positionnement ICDL gratuit avant l’inscription.

Modalités

Présentiel

En salle à Mougins, Valbonne ou Sophia Antipolis, en groupe de 1 à 8 personnes, par journées de 7 h ou demi-journées de 3,5 h. Poste de travail fourni, avec les logiciels nécessaires.

Distanciel

Classes virtuelles en direct avec le formateur, par demi-journées de 3,5 h. Il vous faut un ordinateur avec le logiciel concerné, une connexion Internet, un micro et une webcam ; un test technique a lieu avant la première séance.

Hybride

Séances avec le formateur, en salle ou en classe virtuelle (au moins 50 % de la durée), et travail guidé sur la plateforme d’entraînement ICDL, fournie. Mêmes conditions techniques que le distanciel.

En distanciel et en hybride, l’assistance technique et pédagogique est assurée par téléphone et par e-mail, avec une réponse sous 48 heures ouvrées au plus tard.

En présentiel ou en hybride de préférence pour les grands débutants. Le distanciel suppose de savoir déjà rejoindre une visioconférence.

Évaluation et validation

  • Avant : test de positionnement ICDL gratuit et entretien de 20 minutes pour définir le parcours.
  • Pendant : exercices corrigés et tests d’entraînement.
  • À la fin : examen ICDL surveillé.
  • Satisfaction : questionnaire en fin de formation, puis questionnaire à 3 mois.

Validation : certificat ICDL vérifiable en ligne en cas de réussite, attestation de fin de formation dans tous les cas.

Méthodes et moyens pédagogiques : entretien et test de positionnement, puis parcours ajusté au résultat. Démonstrations, exercices sur des cas professionnels, tests d’entraînement, supports numériques remis au stagiaire. Formateurs expérimentés dans le domaine enseigné.

Accessibilité

Formations accessibles aux personnes en situation de handicap après échange avec le référent handicap, qui étudie les adaptations nécessaires. Les salles de Mougins, Valbonne et Sophia Antipolis sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Référent handicap : 04 22 21 32 43, contact@antipolisformation.fr. Pour l’examen, des aménagements peuvent être demandés au centre d’examen.

Délais d’accès

Les dates et le délai d’accès sont précisés dans la proposition écrite (programme, durée, dates, tarif) qui suit votre demande.

Financement

Financements possibles : employeur, OPCO, France Travail.

Les tarifs sont indiqués par personne, nets de taxes (TVA non applicable).

Informations pratiques

  • Documents remis avant l’entrée en formation : programme, conditions générales de vente, règlement intérieur, livret d’accueil.
  • Inscription et questions pédagogiques : 04 22 21 32 43, contact@antipolisformation.fr.
  • Réclamations : même adresse, avec réponse sous 10 jours ouvrés.
  • Autres réponses : consultez les questions fréquentes sur les formations, la certification ICDL et les financements.

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Inscription et renseignements

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