VENDRE ET DEFENDRE SES IDEES

DURÉE 

1 journée (7h)

PUBLIC

Tout public

PRÉREQUIS

Aucun

OBJECTIFS

Présenter et défendre efficacement une idée
Argumenter de façon cohérente
Répondre aux objections

PROGRAMME

1. Concevoir un argumentaire convaincant
Définir son objectif d’argumentation, ses cibles et le contexte
Définir l’angle d’attaque de son argumentaire
Choisir la structure de son argumentation : a priori, a posteriori, a contrario
Mobiliser les trois paramètres de l’argumentation : logos, ethos et pathos


2. Préparer une stratégie de réfutation efficace
Évaluer le poids de chacun de ses arguments
Anticiper les objections possibles
Préparer ses réfutations et sa contre-argumentation


3. Dérouler son argumentaire
Réussir les trente premières secondes : cinq principes pour bien attaquer
Mettre le para verbal au service de son argumentaire
Utiliser les silences et la scansion, jouer sur le débit et la tonalité
Utiliser un conducteur et gérer les trous de mémoire


4. Réagir aux objections
Utiliser les techniques de réfutations : réfutations directes, partielles
Réagir par un désaccord ou une concession
Poser des questions persuasives
Identifier un argument fallacieux et le démonter


5. Garder la maîtrise des échanges
Utiliser les techniques d’écoute active et de reformulation
Garder le leadership sur le public ou son interlocuteur
Réagir quand l’auditoire se tait ou vous presse de questions
Réagir face à un agressif ou à une personne qui monopolise la parole
Éluder une question
Conclure à son avantage

PRESENTIEL

 DISTANCIEL

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MOYENS PÉDAGOGIQUES

- Supports de formation projetés
- Exposés théoriques et études de cas réels
- Pédagogie active basée sur l’expérience des participants
- Mise à disposition de supports de formation
- Feuille d’émargement quotidienne

EVALUATION DE LA FORMATION

- Test d’évaluation en amont de la formation
- Questions orales ou écrites (QCM) et exercices
d’application au cours de la formation
- Test d’évaluation des acquis à la fin de la formation