Communication d’entreprise
Formation engagement des collaborateurs : culture, écoute et reconnaissance
Communication d’entreprise · Attestation de formation · 14 h
Durée et tarif
Formation
Sur devis
Tarif établi sur devis, sans engagement.
Objectifs
À l’issue de la formation, le stagiaire est capable de :
- Distinguer motivation, satisfaction et engagement, et repérer les leviers sur lesquels la communication peut agir
- Partager le sens : traduire la stratégie et les priorités en messages compréhensibles par chaque équipe
- Mettre en place des dispositifs d’écoute (questionnaires courts, boîte à idées, entretiens, retours d’équipe) et exploiter les retours
- Installer des rituels et des temps d’échange (points d’équipe, réunions d’information, temps forts)
- Valoriser les réussites et reconnaître les contributions
- Faire des managers et des collaborateurs des relais d’engagement, et suivre l’évolution avec quelques indicateurs
Programme
L’ordre et la durée de chaque module sont ajustés au groupe après le test de positionnement.
Comprendre l’engagement
Définition, leviers, ce que la communication peut et ne peut pas faire.
Écoute et diagnostic
Questionnaires courts, entretiens, groupes d’échange ; lire les retours et repérer les priorités.
Donner du sens
Traduire la stratégie en priorités par équipe, expliquer les décisions, répondre aux « pourquoi ».
Culture et valeurs vécues
Passer des valeurs affichées aux comportements observables ; exemples et repères communs.
Rituels et temps forts
Points d’équipe, réunions d’information, temps d’échange, événements internes ; conditions de réussite.
Reconnaissance et valorisation
Mettre en avant les réussites, les contributions et les parcours ; formes de reconnaissance adaptées à la taille de la structure.
Managers et ambassadeurs
Outiller les managers ; encourager les collaborateurs qui souhaitent partager leur expérience.
Mesurer et plan d’action
Choisir quelques indicateurs (participation aux temps d’échange, retours recueillis, suites données), ajuster et construire son plan d’engagement.
Dans cette formation
- Un plan d’engagement des collaborateurs (écoute, rituels, reconnaissance) construit pour votre structure
Public et prérequis
Public : dirigeants, responsables RH, responsables communication, managers d’équipe.
- Encadrer, accompagner ou informer des équipes, ou participer à la vie interne de l’organisation.
- Maîtriser le français ou l’anglais à l’écrit et à l’oral (formation en français ou en anglais).
- Réaliser le test de positionnement gratuit avant l’inscription.
Modalités
Présentiel
En salle à Mougins, Valbonne ou Sophia Antipolis, en groupe de 1 à 8 personnes, par journées de 7 h ou demi-journées de 3,5 h. Poste de travail fourni, avec les logiciels nécessaires.
Distanciel
Classes virtuelles en direct avec le formateur, par demi-journées de 3,5 h. Il vous faut un ordinateur avec le logiciel concerné, une connexion Internet, un micro et une webcam ; un test technique a lieu avant la première séance.
Hybride
Séances avec le formateur, en salle ou en classe virtuelle (au moins 50 % de la durée), et travail guidé en autonomie sur des exercices et des supports fournis. Mêmes conditions techniques que le distanciel.
En distanciel et en hybride, l’assistance technique et pédagogique est assurée par téléphone et par e-mail, avec une réponse sous 48 heures ouvrées au plus tard.
Évaluation et validation
- Avant : test de positionnement gratuit et entretien de 20 minutes pour définir le parcours.
- Pendant : exercices corrigés et mises en situation sur votre activité.
- Les modalités détaillées sont précisées dans le programme remis avant l’entrée en formation.
- Satisfaction : questionnaire en fin de formation, puis questionnaire à 3 mois.
Validation : attestation de fin de formation.
Méthodes et moyens pédagogiques : entretien et test de positionnement, puis parcours ajusté au résultat. Démonstrations, exercices sur des cas professionnels, tests d’entraînement, supports numériques remis au stagiaire. Formateurs expérimentés dans le domaine enseigné.
Accessibilité
Formations accessibles aux personnes en situation de handicap après échange avec le référent handicap, qui étudie les adaptations nécessaires. Les salles de Mougins, Valbonne et Sophia Antipolis sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Référent handicap : 04 22 21 32 43, contact@antipolisformation.fr.
Délais d’accès
Les dates et le délai d’accès sont précisés dans la proposition écrite (programme, durée, dates, tarif) qui suit votre demande.
Financement
Financements possibles : employeur, OPCO, FAF.
Le tarif est établi sur devis.
Informations pratiques
- Documents remis avant l’entrée en formation : programme, conditions générales de vente, règlement intérieur, livret d’accueil.
- Inscription et questions pédagogiques : 04 22 21 32 43, contact@antipolisformation.fr.
- Réclamations : même adresse, avec réponse sous 10 jours ouvrés.
- Autres réponses : consultez les questions fréquentes sur les formations, la certification ICDL et les financements.
Inscription et renseignements
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